Найти компанию

Введите первые буквы:
Ничего не нашлось? Тогда добавьте нужную компанию. Добавить компанию

ОКНОЛИТ Зарегистрированный участник

Написать отзыв
Получить виджет для этой компании

Опыт и инновации
Город
  • Витебск
  • Гомель
  • Могилев
Адрес
г. Могилев, ул. Ленинская 23а, 3 этаж, офис 302
Телефоны
+375 29 7757575
+375 44 7757575
+375 222 230123
ЧПТУП «Метралайн»
УНП 790862968

Компания OKNOLIT предлагает продукцию собственного производства надлежащего качества! Мы разработали линейки окон подходящих именно для наших условий.

Каждая линейка имеет своё свои функциональные особенности и применяется в зависимости от задач стоящих перед Вами. Если Вы не знаете, что именно нужно в Вашем случае, то наши специалисты дадут Вам компетентную консультацию и рекомендации как сделать правильный выбор не переплачивая.

В окнах произведенных в цехах Oknolit имеется более десяти, на первый взгляд, незаметных улучшений, которые Вы не встретите в окнах других производителей. Это и стеклопакеты «Тёплый край» (нет льда и конденсата) и заглушка штапочного паза (не забивается пыль) и металлические уголки и крепления москитных сеток (пластиковые желтеют и ломаются через год-два), и тисненый подоконник (выглядит как живое дерево и легко моется) и многое другое. Также к окнам предлагаем широкий выбор опций для фурнитуры и множество аксессуаров (детские замки, жалюзи, роль-шторы, декоративные раскладки в стеклопакет, дизайнерские ручки и др.). Все окна могут ламинироваться в более чем 20 различных цветов, а стёкла тонироваться напылением с селективными свойствами.

Каждое окно имеет свой паспорт изделия, который выдаётся изделию на производстве, после его проверки на стенде контроля качества.

Нашим клиентам мы предлагаем комплекское обслуживание за честную цену! вызов инженера по замерам, расчет стоимости окна, удобная форма онлайн-заказа, быстрый и качественный монтаж пластиковых окон, оперативное гарантийное обслуживание.

Поделиться с друзьями:
 




Отзывы


7 отзывов

9-10
 
(0)
7-9
 
(1)
5-7
 
(0)
3-5
 
(0)
1-3
 
(6)
Рейтинг 
 
2.2  (7)
Чтобы написать отзыв, Авторизуйтесь или .
Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
1.0

Претензия

Установили 2 окна, есть недочёты. Пытаемся вызвать монтажников на переделки. Каждый специалист на звонок отвечает разное. Когда звонишь, никто не представляется,пока сам не спросишь. Виктория 09.06. сказала, что будет держать на контроле заявку и перезвонит 11.06, до сих пор ждём ответа. Елена 12.06 в 10.00 сказала, что монтажники будут в четверг в Гомеле, более точную информацию сказала, что не знает и перезвонит через 10 минут. Татьяна через час сказала, что монтажники приедут в среду, но когда не знает. И звонить, чтобы добиться правды приходится самому, ни один из специалистов не перезванивает! Это просто ужас, никакой дипломатичности, конкретики и компетентности. Где руководство - не понятно.

Полезный отзыв? 
Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
1.0

Фирма с колхозным сервисом

Суть конторы. Вы звоните, консультант вам считает окно со всеми сопутствующими товарами на ваш вкус, оглашает цену, в моем случае 280за окно из 5кам.профиля(330 из 7кам), далее записывает на замер. Теперь суть- приезжает замерщик, замеряет окно(все тоже самое) и "приклеивает к 280р еще 50, в итоге к любой позииции по профилю замерщик накидывает ещееще 50р. На вопрос откуда еще 50р. Появилось делает удивленное лицо и начинает доказывать что вам так изначально насчитали. Последний его довод "Какая вам разница? 20р больше, 20р меньше." В общем делайте выводы.

Филиал
Гомельский
Ответ представителя компании

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, дату замера, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и, при необходимости провести разъяснительные работы с сотрудниками, которые были ответственны за Ваш заказ.
Спасибо!

Полезный отзыв? 
Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
2.0

Окна

1 заказ ждал долго второе специалисты приехали никакие даже несоблюдение времени из-за которых ещё меня проблемы были с милицией качество Никакое установка Никакое сейчас буду обращаться второй раз Пусть исправляет косяки

Плюсы
Никаких не обнаружил
Минусы
Специалисты никакие обслуживание Никакое качество Никакое
Ответ представителя компании

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, выяснить обстоятельства конфликта.
Спасибо!

Полезный отзыв? 
Дата:
Рейтинг 
 
1.0

Внимание Мошенничество!!!! Ужасная компания

Договор 9891(08.09.2017).

День 1:(04.09.2017 11:45)позвонил +375297757575,спросил сколько стоит окно с установкой и срок исполнения?Мне ответили 358 рублей,7-10 дней изготовление+москитная сетка в подарок. Вечером приехал замерщик и сказал,что эти сроки- выдуманные,спросил нужна москитная сетка,я ответил,что мне обещали её в подарок,он сказал,что одна в подарок,а вторая платная.От платной я отказался.Меня спросили про откосы?Я спросил:можно сначала поставить окно,а спустя время установить откосы,на что мне сказали-можно.

День 2:собрался ехать к ним,позвонил 7757575 и спросил возможно ли взять окна в кредит и что мне для этого надо?Мне ответили,что нужен паспорт и моё желание.Приезжаю в Витебский офис и дальше Макаревич Мария Николаевна(специалист по работе с клиентами) говорит,что кроме моего желания нужны личные данные:место работы,два колеги с места работы,3)средняя зарплата и т.д.
Я не люблю привлекать посторонних людей к своим проблемам,еду на работу искать колегу...Нахожу,звоню,передаю свои данные Марии,она говорит,что в течении дня банк "РЕШЕНИЕ" даст ответ (оказывается есть вероятность,что банк с которым они работают под 19% может и не дать кредит).

Мария позвонила и сказала,что банк отклонил кредит.Звоню в банк спрашиваю почему мне отказываете?Ответ:у вас нет кредитной истории(они не дают кредиты тем кто ни разу его не брал).Кстати много банков дают кредиты под 11% и требует только паспорт,без колег по работе).День потерян,не понятно почему сразу нельзя сказать,что моего желания не достаточно).

День 3(06.09.2017)приехал к Марии заключать договор за наличные и тут я узнаю,что срок изготовления не 7-10 дней,а 15 РАБОЧИХ дней(3 недели),отличный маркетинг подумал я,заключил договор почти не читая.Вечером того же дня почитал договор и был в шоке от его составления,не буду вдаваться в подробности напишу только,что по их договору я должен сам забрать окна в Могилёве пункт 3.1.2.,при этом если они просрочат срок изготовления,они ни какой ответственности не несут и вы ничего не сможете сделать по их договору,при этом если вы просрочите срок оплаты то вы должны платить до 0,5% в день от стоимости заказа пункт 5.1.Не почестному вы так не думаете?И самое главное в конце договора написаны цены за:окно,подоконик,отлив и почему-то за МОСКИТНУЮ сетку (16 рублей ),хотя я про неё не спрашивал при первом звонке,они сами навязали мне этот подарочек.

День 4:Мария оказываеться не знала,что москитная сетка в подарок(хотя ей замерщик Глазков Кирил при замере говорил об этом),более того она сказала,что такие ценные подарки у них не предусмотрены. Я спросил могу ли я расторгнуть договор с такими условиями(т.е забирать окна самостоятельно в Могилёве и убрать москитную сетку из прайса).На что,она мне ответила,что с вами больше не хотят сотрудничать и сказали разорвать с вами договор(вы бы видели как она забрала договор и передала мне аванс который я внёс за день до этого).Нормальный ход подумал я,прошло 4 дня и в итоге моё окно даже и не пошло в заказ.

Если честно я хотел уже плюнуть,но решил позвонить 7757575 и связаться с человеком(ответственным) который адекватно может всё объяснить,но мне приходилось не однократно объяснять эту проблему разным операторам (они говорили,что перезвонят,но никто не перезванивал).

День 5:мне перезвонила Жанна только она попыталась разобраться в этом безумии,я попросил перезаключить договор надеясь хоть на какое-то снисхождение в сроках изготовления,но Жанна была не приклонна),15 РАБОЧИХ дней(которые начались заново) ну,а москитная сетка незаметно исчезла из отряда подарков(я так и не понял,что это был за цирк).Жанна сказала что ко мне приедет Глазков Кирилл что бы перезаключить договор.

День 6:8 сенября приехал замерщик Глазков Кирилл(моб тел +375298100111) ко мне чтобы перезаключить договор,я отдал аванс(чек пришлось получить 11.09.2017 и то потому,что я на нём настоял).Договор как выяснилось спустя время оказался полным надувательством!!!В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО ЧТО ОНИ УСТАНАВЛИВАЮТ ОКНО!!!!А в последствии(в суде) они отрицают факт установки ,а говорят ,что вы заказали просто рамы без установки!!!Они заключают такой договор чтобы полностью снять с себя ответственность!!!Но на тот момент я этого не знал(...


День установки:23.09.2017.Я заплатил за премиум монтаж(у них так называется по ГОСТу) он дороже на 22 рубля от обычного монтажа.В итоге мастер (Потапенко Сергей моб тел +375298920754) приехал без монтажных (пластиковых) клиньев,хотел использовать деревяшки от старой рамы,с поцарапанным отливом и с недостаточным количеством гидроизоляционной ленты(идёт под подоконик)он склеил из 3х кусков,вместо одного цельного) сказал что это норма).Мусор не убирал и за собой не подметал.

Самое главное,что мне не понравилось в установке-это то,что пароизоляционные ленты(внутри помещения) приклеил к раме не оставив места для завода пластикового откоса?Как ставить пластиковые откосы не повреждая пароизоляцию и не используя L-профиль(не хочу сверлить раму) для меня загадка?
17.11.2017 позвонил по этому вопросу,мне перезвонила Гапеева Наталья из Витебского офиса у которой я спросил каким образом поставить пластиковые откосы не повредив раму окна и пароизоляционные ленты?Мне сказали,что она не в курсе т.к. она не давно работает(кстати Мария говорила тоже самое).Я спросил сколько будет стоить установка откосов из сендвич панели?Наталья мне ответила около 50 рублей.Я попросил ,что бы мне поставили откосы и что вы думаете мне ответила Наталья? Она сказала,что люди которые устанавливали моё окошко уже не работают и поэтому они отказывают мне в установке откосов в окно которое они устанавливали,более того мне сказали,что бы я с этим вопросом обращался в другую оконную фирму!!!

При устранении этого недочёта 13.12.2017г. Потапенко Сергей ленты заменил неправильно сделав ситуацию ещё хуже -они перестали выполнять свои функции.Заменить правельно ОКНОЛИТ отказываеться ,без объяснения причин!
Более того выяснилось,что рама окна закреплена не правильно-нарушены размеры точек крепления!!!
Обратился в Государственный комитет по стандартизации РБ который выявил ещё ряд нарушений как при установке так и по отсутствию сертификата соответствия на окно ПВХ.Всё что можно везде нарушения...



П.С.Уважаемый руководитель ОКНОЛИТА Цырельчук Вадим Николаевич я пытался с вами связаться,но ваши сотрудники и Вы лично препятствуете этому!(Хотя как оказалось-мои проблемы Вас не интересуют и вместо того,что бы исправить мелочную проблему Вы специально отказываете признать свою ошибку в не правельной установке окна),Как вы думаете вы честно поступаете со мной?От себя скажу,что с Вашей стороны это не дальновидный поступок.Вы уважаемый руководитель и все ваши сотрудники некрасиво поступаете.ВЫ МОШЕННИКИ!!!
Сегодня 6 июня 2018 г мне по прежнему отказывают в устранении недочётов!!!Идёт СУД...в котором ОКНОЛИТ отрицацает факт установки окна!!!!
А для тех кто хочет заказать тут окна я вам посоветую обходить эту фирмочку стороной, ну а если вы верите ФЕЙКОВЫМ отзывам которые любят писать сотрудники этотой фирмочки то я Вам хочу пожелать удачи...

Добавить медиа
Полезный отзыв? 
Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
1.0

Ужасное обслуживание, некомпетентность персонала

Отзыв на "Окнолит"
15.11.2017 14:02 // григорий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасное обслуживание, некомпетентность персонала за исключением когда вы хотите заказать окна и заключите договор.

Такое впечатление что никакого производства окон у них нет. Их реклама на сайте быстрей всего взята с ближнего зарубежья. Могу обьяснить почему .

Изготовление в течении 3 дней это вранье 30 рабочих дней а не календарных то есть полтора месяца хотя нас замерщик убедил 2 максимум 3 недели.
Никаких металлических уголков на москитные сетки нет а обычный пластик.

На тел. звонки отвечать не хотят а то и вовсе бросают трубку или вам отвечают ой плохая связь плохо слышно и бросают трубку.
На просьбу дать номер тел. директора мне ответили нам не положено давать тел. В договоре кроме их тел. тоже нет.
Я уже на пенсии год много всего повидал приходилась и самому ездить товары получать. Но с таким чудом я встретился впервые чтобы под таким названием как КОМПАНИЯ /ОКНО ЛИТ/ и не было тел. вышестоящего руководства то это уже стоит задуматься в какую ситуацию вы можете попасть .И еще не мало важно что они берут с вас сразу половину стоимости вашего заказа и как только вы подписали договор то уже не они будут за вами бегать а будите вы + кусок нервов и вашего здоровья .

Договор 9593 1.09.2017г. заказывал 7 окон и один стекло пакет отдельно. Окна привезли под большим натиском на них в самый последний день окончания срока договора то есть полтора месяца а стекло пакет не привезли и везут до сих пор ровно уже два с половиной месяца.Не смотря на предоплату за пакет пакет не привезли до сих пор и денег не возвращают. По телефону общаться не хотят.Замкнутый круг. Пакеты установили на деревянные колодочки и залили пеной так для них удобней а главное быстрей но я не стал больше трепать свои нервы успокоил себя что эта дача и зимой не жить закрыл на все глаза.Как правильно -по гос ту они должны ставится можете посмотреть в интернете.

Вот такой печальный мой опыт связавшись с этой горе кампанией и мой вам совет избегайте их подальше так как есть в тысячу раз их лучше где сроки реально указаны в договоре и не берут сразу половину стоимости и где указан тел. руководства /Директора/ и окна не хуже будут.

Плюсы
- - - - -
Минусы
Нет никакой ответственности
Филиал
Окнолит (ЧП Метралайн)
Номер договора или заказа
9593
Ответ представителя компании

Добрый день!
Доводим до Вашего сведения, что руководство компании осведомлено о сложившейся ситуации, произведено разбирательство с сотрудниками, ответственными за Ваш заказ. На сегодняшний день конфликт разрешен. Благодарим за отзыв!

Полезный отзыв? 
Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
1.0

Ужасное обслуживание, некомпетентность персонала

Ужасное обслуживание и некомпетентность персонала, в заранее обговоренные сроки, причём сами обозначили дату, уложиться не могут, оператор call-центра говорит одно, а мастер совершенно иное, при этом оба извиняются и при этом говорят что помочь ничем не могут, списывают вину друг на друга, нет никакой согласованности, ответственности, единственный вариант решения проблемы по их мнению - это переназначить дату, причём чтобы быть дома в день прихода мастера, пришлось брать на свой счёт, это была большая ошибка, потеря времени и денег, при этом если переносить дату, оператор сказал, что мастер получит у них в филиале документы для оформления, чтобы все подписать на месте, хотя как такое можно вообще предлагать, это что, мастер получит подписи и данные клиента, а они сами на месте запишут в бумаги стоимость, что это такое вообще, так можно любую сумму внести, при этом клиент будет обязан платить! Эта организация попахивает кидаловом!

Мой совет всем, кто решит сделать у них заказ, лучше идите в другую фирму, там может будет и дороже, но зато работа будет выполнена качественно и своевременно, будет предельно ясно на что потрачены деньги.

Комментарий не удаляйте, пусть все видят их прекрасную работу, вижу что написано ниже, уверен что сами и написали их, мне не сложно будет писать этот комментарий раз за разом.

Филиал
Гомельский
Номер договора или заказа
6693
Ответ представителя компании

Добрый день Андрей.
Укажите пожалуйста правильный номер договора (он указан в договоре сверху) и дату его заключения, чтобы мы смогли понять что Вы действительно наш клиент.
Спасибо.

Полезный отзыв? 
Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
8.0

Окнолит

Окна от компании «Окнолит» ставили родителям, они у нас люди еще старой закалки и очень тщательно смотрят и проверяют работу мастеров, качество самих окон, насколько они удобны. На наше с мужем большое удивление им все понравилось и они довольны, хотят еще на дачу такие окна поставить.

Минусы
Пока нет
Филиал
Могилев
Номер договора или заказа
2707
Полезный отзыв? 

Последние отзывы

Автосуп.бай / Autosup.by, Интернет-магазин автозапчастей
 
1.0
Андрей
"Цены как оказалось, дороже чем на СТО, куда я их привез менять.. Цены здесь дороже чем в других магазинах, дешевле только самые популярные запчасти до 50 рублей, все что выше по цене - всё дороже.."
Мадера Трэвел / Madera Travel, Туристическая компания
 
10.0
Игорь Шевчук
"Отдыхали в Шарм- Эль- Шейх с 07.05-15.05.2018 г. От Madera Travel.Отдых придумали спонтанно. Обратился к менеджеру Дарье Гулько с просьбой организовать тур . Дарья очень оперативно (за несколько дней) смогла забронировать отель, который подходил для нас. Хочу выразить благодарность тур фирме и лично Дарье за предоставленную возможность и поддержку!!!"
Мебель Близко, Мебельный магазин
 
1.0
Езерская Ольга
"Заказывала мебель для кухни Metrio Д 1.1 в квартиру в г. Мозыре, в которой проживаем в летний период. Кухню доставили в срок в полном комплекте в сентябре 2017 года с гарантийным талоном на 2 года от интернет-магазина. Приехав в 2018 году и начав пользоваться данной мебелью, которую мы поставили на кухню, где есть мойка и газовая плита, а тумбочки расположены около их, вздулась столешница и отошли боковины тумбочек. И это спустя 2 месяцев стандартного использования кухни. Написав сотрудникам о проблеме..."
АвтоПромКлимат, СТО
 
10.0
Никита
"Я работаю водителем, пригонял на Автопромклимат рабочее авто для замены масла и фильтра. Очень понравилось, что на СТО еще и проверили подвеску. Мастер толковый все грамотно объяснил, хорошо проверил. Мне показали проблемы, все устранили в последствии. Все понравилось на СТО, думаю и на своем личном авто буду сюда обращаться."
АвтоСтронг-М, Офис, продажа б/у запчастей
 
10.0
Виктор
"Купил стартер на свой старенький RAV4. Деталь доставили в обещанное время прямо на СТО, они проверили ее и оплатили. Я рад, что не пришлось участвовать в этой запчастной логистике, а стартер оказался полностью рабочим. "