Найти компанию

Введите первые буквы:
Ничего не нашлось? Тогда добавьте нужную компанию. Добавить компанию

Комментарии к отзыву
ОКНОЛИТ

 
ОКНОЛИТ
Назад на страницу компании Зарегистрированный участник





Дата:
Автор:
Рейтинг 
 
1.0

Ужасное обслуживание, некомпетентность персонала

Ужасное обслуживание и некомпетентность персонала, в заранее обговоренные сроки, причём сами обозначили дату, уложиться не могут, оператор call-центра говорит одно, а мастер совершенно иное, при этом оба извиняются и при этом говорят что помочь ничем не могут, списывают вину друг на друга, нет никакой согласованности, ответственности, единственный вариант решения проблемы по их мнению - это переназначить дату, причём чтобы быть дома в день прихода мастера, пришлось брать на свой счёт, это была большая ошибка, потеря времени и денег, при этом если переносить дату, оператор сказал, что мастер получит у них в филиале документы для оформления, чтобы все подписать на месте, хотя как такое можно вообще предлагать, это что, мастер получит подписи и данные клиента, а они сами на месте запишут в бумаги стоимость, что это такое вообще, так можно любую сумму внести, при этом клиент будет обязан платить! Эта организация попахивает кидаловом!

Мой совет всем, кто решит сделать у них заказ, лучше идите в другую фирму, там может будет и дороже, но зато работа будет выполнена качественно и своевременно, будет предельно ясно на что потрачены деньги.

Комментарий не удаляйте, пусть все видят их прекрасную работу, вижу что написано ниже, уверен что сами и написали их, мне не сложно будет писать этот комментарий раз за разом.

Филиал
Гомельский
Номер договора или заказа
6693
Ответ представителя компании

Добрый день Андрей.
Укажите пожалуйста правильный номер договора (он указан в договоре сверху) и дату его заключения, чтобы мы смогли понять что Вы действительно наш клиент.
Спасибо.

Полезный отзыв? 

Комментарий

Показано 1 - 1 (всего 1)  
 
Сортировка 
 
Уже есть учетная запись? .
Прочтите наше Соглашение об использовании сайта.
Нажимая кнопку "Отправить", я подтверждаю, что я прочитал и обязуюсь соблюдать Соглашение об использовании.
OKNOLIT Автор OKNOLIT
Сентябрь 27, 2017
Добрый день Андрей.
Укажите пожалуйста правильный номер договора (он указан в договоре сверху) и дату его заключения, чтобы мы смогли понять что Вы действительно наш клиент.
Спасибо.
Показано 1 - 1 (всего 1)  
 
 

Последние отзывы

Цветы.бай / Cvety.by, Доставка цветов и подарков
 
8.0
Дарья
"Хочу дополнить свой отзыв,который чуть ниже писала)После этого отзыва мне позвонил молодой человек и искренне и очень вежливо извинился за сложившуюся ситуацию и пообещал в качестве извинения корзину с фруктами!и действительно на следующий день мне привезли большущую!!!!корзину с фруктами!!!что оочень приятно!)))приятно получить такие извинения,а так же приятно за то ,что признали свою ошибку!,за то,что дорожите своей репутацией!,за то,что не остались безразличны к этой ситуации!!!а значит не все так плохо как показалось изначально)чувствуется искренность и презентабельность компании!!!молодцы и респект вам!!!спасибо!!!!!)))..."
ВВК-системсгрупп, Бытовые услуги
 
9.0
Дзмітрый
"Добрая фірма, дзе ёсць магчымасць замовіць шмат неабходных і карысных паслуг. Мне спадабалася якасць абслугоўвання і стаўленне да сваёй працы супрацоўнікаў ВВК-сістэмсгруп."
Мультикар.бай / Multicar.by, Интернет-магазин автозапчастей
 
1.0
Николай
"Добрый день! Хотел приобрести Васю Диагноста 18.2 за 120 BYN. Набрав на офис MultiCar и i-Diag.by мне сказали, что все есть в наличии. Я уточнил, что на данный момент я имею шнурок Вася Диагност 11.1 (позаимствовал у товарища на пару дней) и он не видит длинное кодирование на моем авто Туарег 2004 года, (хотя этот же шнурок без проблем читает Октавию 2013 и Тоуран 2007), возможно ли перед покупкой подкинуть какой-либо ваш тестовый шнурок на мой авто, чтобы убедиться в..."
НП-Сервис, ОДО
 
1.0
ПАВЕЛ
"Отработал месяц, приходил в 6 утра, уходил в 23-24 вечера, бывало, что и до 4 следующего утра, заработал 18 рублей. Работа очень тяжелая, на горбу приходилось тягать мешки по 40-45 килограмм. Фуры ручные. Да будет проклято всё руководство этой конторы."
Стройкомбел, Услуги по установке и обслуживанию систем видеонаблюдения
 
9.0
Карина М
"Подключены к системе видеонаблюдения Стройкомбел уже давно, мне кажется, что больше года. Помню, как всем домом решали какую систему подключать, остановились на этой. Ни капли не жалеем. Настолько хорошее отношение к клиенту, что я даже не ожидала такого. Недавно пришлось запрашивать видео, думала, что придется долго ждать. Позвонила в техподдержку, там вежливо ответили на мою просьбу и в ближайшее время прислали видео. Так же до этого звонка я не знала, что можно смотреть видео в режиме онлайн, а мне менеджер..."